Termini e condizioni

Invitiamo a prendere visione delle seguenti condizioni contrattuali prima di completare l’ordine.

DEFINIZIONI

Nelle presenti condizioni generali i seguenti termini si intendono utilizzati secondo le definizioni sottostanti, ad eccezione dei casi in cui è indicato altrimenti.
Utilizzatore: il soggetto che utilizza le condizioni generali, Blend B&C.
Il contraente: la controparte, nello specifico una persona fisica che agisce a titolo privato e non in esecuzione di una professione o di un’attività imprenditoriale.
Contratto: il contratto tra Blend B&C e il contraente;
L’acquisto da parte del contraente: il contratto di compravendita relativo ad uno dei prodotti di Blend B&C, stipulato tra Blend B&C e il contraente, nello specifico una persona fisica che agisce a titolo privato e non in esecuzione di una professione o di un’attività imprenditoriale.

DISPOSIZIONI GENERALI

  1. Le presenti condizioni si intendono valide per qualsivoglia offerta, preventivo e contratto stipulati tra Blend B&C e un contraente, nella misura in cui Blend B&C le abbia dichiarate valide e le parti non le abbiano respinte in forma esplicita e per iscritto.
  2. Egualmente, le presenti condizioni si intendono valide per i contratti stipulati con Blend B&C, l’esecuzione dei quali richieda il coinvolgimento di parti terze.
  3. Eventuali eccezioni a quanto previsto alle presenti condizioni generali si intendono valide solamente qualora dette eccezioni siano state esplicitamente convenute in forma scritta. (Cfr. anche: Disposizioni di cui al punto 1).

MODALITÀ DI ACQUISTO

Disponibilità prodotto. I prodotti disponibili nel catalogo online di blendstore.it sono disponibili in magazzino salvo imprevisti di malfunzionamento rete o errori in stoccaggio, mancata consegna a causa vettori o scioperi, ricezione di prodotti non conformi alla rivendita. Blend B & C si riserva la possibilità di rimborsare totalmente o parzialmente l’ordine stesso per mancanza di articoli non disponibili.

Prodotti in scadenza. Si possono trovare nelle offerte prodotti in esaurimento o con scadenze ravvicinate con la dicitura “scade il”; il Cliente è tenuto a valutarne, in base alle proprie scelte, l’idoneità degli stessi. Blend B & C non accetterà, una volta ricevuto l’ordine da parte del Cliente, reclami sulle date di scadenza.

PAGAMENTI, SPEDIZIONI E CONSEGNA

Le modalità di pagamento previste sono: contrassegno al momento della consegna tramite corriere, bonifico bancario, carta di debito/credito o ritiro (gratuito) presso i nostri uffici.

Le spedizioni affidate al corriere vengono consegnate, nella maggior parte dei casi, in 48/72 ore in tutta Italia. Il costo della spedizione è di 5 €. Sopra i 180 € la spedizione è gratuita.

Inoltre, è importante ricordare che il corriere non consegna sabato e domenica e qualsiasi ritardo nelle consegne da parte di quest’ultimo non dipende dalla volontà di Blend B & C.

Blend B & C consegna i prodotti ordinati all’indirizzo da Voi inserito in fase di registrazione. Potrete modificare i vostri dati personali in ogni momento anche dopo la registrazione sul sito. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per tutte le festività. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 14 di ogni giovedì saranno evasi a partire dal lunedì successivo, salvo casi eccezionali. Per evitare disagi o ritardi, si richiede sempre di comunicare un indirizzo dove si è certi di poter garantire la ricezione del pacco. Se il pacco, al momento del ritiro dal corriere incaricato, si presentasse con difetti o manomissioni vi preghiamo di firmare con la formula “Accettato con Riserva di Verifica” e di scrivere a fianco (es. “imballo forato, imballo schiacciato, etc.). Qualora questo succedesse, vi invitiamo ad informarci scrivendo a info@blendbenessereecultura.it.

In caso di MERCE DANNEGGIATA, dopo aver visionato il prodotto danneggiato, è necessario inviarci una mail a info@blendbenessereecultura.it con foto dettagliate per valutarne l’effettivo stato. Non si accettato reclami senza l’invio di fotografie che ne attestino lo stato del prodotto danneggiato. La segnalazione va effettuata entro le prime 24 ore dal ricevimento della merce.

In caso di MANCATO RITIRO da parte del Cliente o per impossibilità di consegna ad un indirizzo errato comunicatoci al momento dell’ordine, il pacco tornerà ai magazzini del Corriere incaricato in fermo deposito o nei magazzini di Blend B & C. Saranno nuovamente presi accordi per ricevere dal Cliente il nuovo indirizzo e rielaborare la spedizione.

Gli ordini, nella maggior parte dei casi, verranno evasi e spediti il giorno stesso se l’ordine sarà effettuato entro le ore 13.

FATTURAZIONE

In caso di pagamento con carta di credito/debito o bonifico bancario, la fattura/ricevuta verrà emessa, inserendo i dati richiesti negli appositi campi, e consegnata contestualmente alla spedizione all’indirizzo inserito al momento della registrazione. In caso di pagamento con contrassegno, la fattura/ricevuta verrà inviata nell’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione. Per qualsiasi domanda o chiarimento potete contattarci su: info@blendbenessereecultura.it

GARANZIA

  1. Blend B&C garantisce che i beni in consegna soddisfano i requisiti e le norme comunemente previsti e non presentano difetti o imperfezioni.
  2. La garanzia di cui al comma 1. si intende altresì valida qualora i beni in consegna siano destinati all’utilizzo all’estero e il contraente ne abbia esplicitamente dato comunicazione scritta a Blend B&C al momento della stipula del contratto.
  3. La garanzia di cui al comma 1. si intende valida per un periodo di 1 mese a decorrere dalla data di consegna.
  4. Qualora i beni in consegna non soddisfino gli estremi indicati alla presente garanzia, Blend B&C sarà tenuta alla sostituzione dei beni stessi entro un termine ragionevole a decorrere dalla data di consegna. Il contraente si impegna alla restituzione a Blend B&C dell’articolo da sostituire e dei relativi diritti di proprietà.
  5. La garanzia di cui al presente articolo non si applica ai casi in cui il difetto o la mancanza siano insorti a seguito di un utilizzo improprio o non corretto o qualora il contraente o terzi, senza autorizzazione scritta da parte di Blend B&C, abbiano apportato – o tentato di apportare – modifiche al bene o ne abbiamo fatto uso per scopi impropri.
  6. Qualora il bene consegnato non risulti corrispondere alle specifiche convenute e tale non conformità risulti essere un difetto nei termini indicati dalle normative sulla responsabilità per i prodotti difettosi, Blend B&C declina ogni responsabilità per i danni eventualmente derivanti da tale difetto o non conformità.

Quanto previsto in materia di garanzia nelle presenti condizioni generali non modifica in alcun modo le disposizioni di legge in materia a tutela del contraente, ferme restando le disposizioni di cui alle presenti condizioni generali e al presente contratto, ivi inclusi la natura e le caratteristiche dei beni venduti e consegnati al contraente.

CLAUSOLE PER IL DIRITTO DI RECESSO (D.L. 206/2005)

I beni ordinati vengono consegnati in visione per un periodo di 14 giorni lavorativi a decorrere dalla data di consegna (clausola per l’esercizio del diritto di recesso). Entro questo termine il contraente ha facoltà di sciogliere la compravendita o di richiedere la sostituzione del prodotto. Qualora il contraente non si avvalga del diritto di recesso entro il termine di 14 giorni lavorativi, il relativo ordine verrà considerato definitivo.
Qualora il contraente desideri avvalersi del diritto di recesso, egli dovrà seguire la procedura enunciata qui di seguito:

  1. Dare comunicazione a info@blendbenessereecultura.it entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dalla data di consegna dell’ordine della propria intenzione di avvalersi del diritto di recesso.
  2. Rinviare a Blend B&C il prodotto intatto e ancora in confezione sigillata. Spese e rischio della restituzione si intendono a carico del contraente.
  3. Nel più breve termine possibile successivo alla comunicazione di volersi avvalere del diritto di recesso, ed in ogni caso entro un termine massimo di 14 giorni lavorativi, Blend B&C provvederà al trasferimento dell’importo di acquisto utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal contraente.

RISERVA DI PROPRIETÀ

  1. Blend B&C resta proprietaria del bene consegnato per l’intero periodo che intercorre fino al pagamento del relativo prezzo d’acquisto.
  2. Tutti gli articoli prodotti da Blend B&C sono coperti da proprietà intellettuale di Blend B&C La riproduzione di prodotti, confezioni o altri elementi di Blend B&C sarà fatta oggetto di denuncia alle autorità competenti.

SOSPENSIONE E SCIOGLIMENTO

  1. Blend B&C ha facoltà di procedere a sospensione dell’adempimento agli obblighi o a scioglimento del contratto, qualora:
    1. il contraente non adempia in tutto o in parte ai relativi obblighi contrattuali.
    1. in seguito alla stipula del contratto, Blend B&C venga a conoscenza di elementi sufficienti a far insorgere un fondato timore che il contraente non adempirà ai propri obblighi. In caso di fondato timore di parziale o totale inadempimento da parte del contraente, la sospensione sarà consentita soltanto nella misura in cui essa risulti giustificata dall’effettiva insolvenza.
    1. il contraente, qualora invitato al momento della stipula del contratto a fornire prova della propria capacità di adempimento agli obblighi contrattuali, manchi di soddisfare tale richiesta o vi risponda in misura insufficiente.
  2. Blend B&C è inoltre autorizzata a sciogliere il contratto (altresì mediante soggetti terzi) qualora insorgano situazioni di natura tale da rendere impossibile o inesigibile secondo criteri di buona fede l’adempimento del contratto ovvero qualora si verifichino situazioni di natura tale da rendere ragionevolmente impossibile il mantenimento senza modifiche delle disposizioni contrattuali.
  3. In caso di scioglimento del contratto, i crediti in capo a Blend B&C avverso il contraente si intendono immediatamente esigibili. In caso di sospensione dell’adempimento ai propri obblighi, Blend B&C conserva i propri diritti statuiti nella legge e nel contratto.
  4. Blend B&C conserva in ogni caso il diritto ad esigere un risarcimento dei danni.
  5. Qualora Blend B&C dimostri il sostenimento di spese più elevate di quanto ragionevolmente necessario, anche tali spese saranno prese in considerazione ai fini del risarcimento.
  6. Le ragionevolmente ipotizzabili spese giudiziarie ed esecutive eventualmente sostenute ricadranno egualmente sul contraente.
  7. Il contraente è tenuto al pagamento degli interessi sulle spese di riscossione sostenute.

CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

  1. Il contraente solleva Blend B&C in relazione a rivendicazioni da parte di terzi in ordine a diritti di proprietà intellettuale relativi ai materiali o dati rilasciati dal contraente ed utilizzati in fase di esecuzione del contratto.
  2. Qualora fornisca a Blend B&C supporti di registrazione dati, file elettronici o software, ecc., il contraente garantisce che tali supporti, file o software non contengono virus o difetti.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E COPYRIGHT

  1. Fermo restando quanto disposto alle presenti condizioni generali, Blend B&C si riserva i diritti e le competenze ad essa spettanti sulla base delle vigenti normative in materia di copyright.
  2. Al contraente non è consentito apportare modifiche ai beni, ad eccezione dei casi inerenti alla natura stessa del bene consegnato o nel caso si sia così convenuto in forma scritta.
  3. I progetti, schizzi, disegni, filmati, software e altri materiali (elettronici) o file, eventualmente messi a punto da Blend B&C nel quadro delle disposizioni contrattuali, restano di proprietà di Blend B&C, anche nei casi in cui essi siano stati messi a disposizione del contraente o di terzi, eccezion fatta per i casi in cui diversamente convenuto.
  4. Tutti gli elementi eventualmente forniti da Blend B&C, quali progetti, schizzi, disegni, filmati, software, file, materiale (elettronico), ecc., si intendono destinati esclusivamente all’utilizzo da parte del contraente, al quale non sono consentite in nessun caso la riproduzione, la pubblicazione o la cessione a terzi degli stessi, ad eccezione dei casi in cui Blend B&C ne abbia previamente rilasciato autorizzazione o tali atti siano inerenti alla natura di detti elementi.
  5. Blend B&C conserva il diritto di utilizzare le conoscenze, eventualmente maturate in fase di esecuzione delle attività, per altri scopi, nella misura in cui ciò non comporti la divulgazione a terzi di informazioni riservate.
  6. Tutto il contenuto del sito web di Blend B&C si intende di proprietà di Blend B&C e non ne sono consentite in nessun caso la riproduzione o pubblicazione, ad eccezione dei casi in cui Blend B&C ne abbia previamente rilasciato autorizzazione.

RESPONSABILITÀ

  1. Qualora beni forniti da Blend B&C risultino difettosi, la responsabilità di Blend B&C avverso il contraente si intende limitata a quanto previsto alle presenti condizioni alla voce “Garanzia”.
  2. Allorquando il produttore di un bene difettoso debba considerarsi responsabile per danni indiretti, la responsabilità di Blend B&C si intende limitata all’obbligo di sostituzione del bene o alla restituzione del prezzo d’acquisto.
  3. Ferme restando le disposizioni testé elencate, Blend B&C declina ogni responsabilità per danni da imputarsi ad intenzionalità e/o colpa grave e/o comportamenti perseguibili ovvero ad utilizzo improprio o non corretto da parte del contraente.
  4. Le limitazioni di responsabilità per danni diretti di cui alle presenti condizioni si intendono non valide qualora i danni siano da imputare ad intenzionalità o colpa grave da parte di Blend B&C o suoi sottoposti.

CAUSE DI FORZA MAGGIORE

  1. Le parti non sono tenute all’adempimento di qualsivoglia obbligazione qualora esse ne siano impedite in conseguenza di una situazione non riconducibile a colpa né ad essi imputabile in forza di leggi, atti giuridici o interpretazioni giurisprudenziali vigenti.
  2. Alle cause di forza maggiore le presenti condizioni generali includono, oltre ai casi previsti nella fattispecie da leggi e giurisprudenza, anche tutte le cause esterne, previste o non previste, sulle quali Blend B&C non risulti essere in condizione di esercitare alcuna influenza e pur tuttavia tali da impedire a Blend B&C l’adempimento delle proprie obbligazioni. In detta tipologia di casi ricadono anche gli scioperi organizzati nell’ambito della società Blend B&C
  3. Blend B&C si riserva altresì il diritto di invocare cause di forza maggiore qualora le circostanze ostacolanti l’adempimento (ulteriore) intervengano successivamente al momento in cui avrebbe dovuto aver avuto luogo l’adempimento dei propri obblighi da parte di Blend B&C
  4. Le parti hanno facoltà di sospendere le obbligazioni contrattuali per l’intero periodo durante il quale perdurino le cause di forza maggiore. Qualora tale periodo raggiunga una durata superiore ai due mesi, ciascuna delle parti potrà avvalersi del diritto di sciogliere il contratto, senza obbligo alcuno di compensazione avverso l’altra parte.

Nella misura in cui Blend B&C, al momento dell’insorgere delle cause di forza maggiore, abbia già adempiuto ad una parte delle obbligazioni contrattuali o possa adempiere solo parzialmente alle stesse e nella misura in cui possa essere attribuito valore autonomo parziale alla parte di adempimenti già realizzati o in fase di realizzazione, Blend B&C è autorizzata a rilasciare fatturazione separata per la parte di adempimenti già realizzati o in fase di realizzazione. Il contraente è tenuto al pagamento di detta fattura quale esecuzione di specifico contratto separato.

CONTROVERSIE

Competente a dirimere controversie è il giudice del foro di destinazione finale della merce

Le parti si rivolgeranno in giustizia non prima di aver tentato con il massimo dell’impegno il raggiungimento di una soluzione amichevole.

DISCLAIMER

Blend B&C è conscia della propria responsabilità di rilasciare informazioni il più possibile affidabili. La società declina non di meno ogni responsabilità per eventuali imprecisioni o informazioni non corrette riportate nel presente documento. Blend B&C declina inoltre ogni responsabilità per le conseguenze derivanti dalle attività intraprese sulla base del contenuto del presente sito web.